반품 및 환불

스트라이크 웨지에 만족하시길 바랍니다. 혹시라도 문제가 생기면 다음과 같이 처리해 드립니다.

반품 기간

반품을 요청하려면 주문하신 상품이 배송된 날로부터 30일 이내에 요청해야 합니다.

반품 조건

반품 자격을 갖추려면:

• 해당 품목은 사용하지 않은 상태여야 하며, 수령 당시와 동일한 상태여야 합니다.

• 반드시 원래 포장 상태로 반품해야 합니다.

반품을 허용하는 이유

다음과 같은 경우 반품이 허용됩니다.

• 귀하의 품목이 손상되었거나 결함이 있는 상태로 도착했습니다.

• 잘못된 품목을 받았습니다.

• 만족스럽지 않고 제품을 사용하지 않은 경우

제품을 사용한 후에는 마음이 바뀌어 구매한 제품에 대해서는 반품을 허용하지 않습니다.

환불 및 교환

• 불량 제품은 교환 또는 환불이 가능합니다.

• 환불은 원래 결제 수단으로 이루어집니다.

• 교환은 결함이 있거나 잘못된 품목에 대해서만 가능합니다.

국제 주문

호주 외부에 거주하는 경우 반품은 호주로 다시 보내야 합니다.

먼저 이메일로 문의해 주시면 가장 좋은 처리 방법을 알려드리겠습니다.

해외 주문 시 반품 배송 비용은 고객이 부담해야 합니다.

반품을 시작하는 방법

info@strikewedge.com 으로 이메일을 보내주세요:

• 주문 번호

• 문제에 대한 간략한 설명

• 제품이 손상된 경우 사진

다음 단계에 대해 다시 알려드리겠습니다.

환불 처리 시간

환불이 처리되기까지 반품이 접수된 날로부터 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

반품할 수 없는 것

반품은 허용되지 않습니다:

• 중고품

• 최종 판매 또는 정리 품목

• 기프트 카드