반품 및 환불

스트라이크 웨지에 만족하시길 바랍니다. 혹시라도 문제가 생기면 다음과 같이 처리해 드립니다.

반품 기간

반품을 요청하려면 주문하신 상품이 배송된 날로부터 30일 이내에 요청해야 합니다.

반품 조건

반품 자격을 얻으려면:

• 해당 품목은 사용하지 않은 상태여야 하며, 수령 당시와 동일한 상태여야 합니다.

• 반드시 원래 포장 상태로 반품해야 합니다.

반품을 허용하는 이유

다음과 같은 경우 반품이 허용됩니다.

• 귀하의 품목이 손상되었거나 결함이 있는 상태로 도착했습니다.

• 잘못된 품목을 받았습니다.

• 만족스럽지 않고 제품을 사용하지 않은 경우

제품을 사용한 후에는 마음이 바뀌어 구매한 제품에 대해서는 반품이 불가능합니다.

환불 및 교환

• 불량 제품은 교환 또는 환불이 가능합니다.

• 환불은 원래 결제 수단으로 이루어집니다.

• 교환은 결함이 있거나 잘못된 품목에 대해서만 가능합니다.

국제 주문

미국에 거주하시는 경우 반품 상품은 캘리포니아에 있는 미국 창고로 반송됩니다.

기타 모든 국제 주소의 경우 반품 상품은 호주로 다시 보내야 합니다.

먼저 이메일로 문의해 주시면 가장 좋은 처리 방법을 알려드리겠습니다.

해외 주문의 경우 반품 배송 비용은 고객이 부담해야 합니다.

반품을 시작하는 방법

support@strikewedge.com 으로 다음 내용을 이메일로 보내주세요:

• 주문 번호

• 문제에 대한 간략한 설명

• 제품이 손상된 경우 사진

다음 단계에 대해 다시 알려드리겠습니다.

환불 처리 시간

환불이 처리되기까지 반품이 접수된 날로부터 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

반품할 수 없는 것

반품이 불가능한 상품:

• 중고품

• 최종 판매 또는 정리 품목

• 기프트 카드