返品と返金

返品と返金

ストライクウェッジをぜひご愛用ください。万が一、何かご満足いただけない場合は、下記の通り対応させていただきます。

返品期間

返品をリクエストできるのは、注文品の配達日から 30 日間です。

返品条件

返品の対象となるには:

• 商品は未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。

• 元の梱包で返品する必要があります

返品を受け付ける理由

以下の場合、返品をお受けいたします:

• 商品が破損または不良品で届いた

• 間違った商品が届いた

• 満足しておらず、製品がまだ使用されていない

製品使用後の返品はお受けできません。

返金と交換

• 不良品は交換または返金いたします

• 払い戻しは元の支払い方法で行われます

• 交換は不良品または誤った商品の場合のみ可能です

海外からの注文

オーストラリア国外にお住まいの場合は、返品品をオーストラリアへ返送する必要があります。

まずはメールでご連絡いただければ、最適な対処方法をご提案させていただきます。

海外注文の返送料はお客様のご負担となります。

返品手続きの開始方法

以下の内容をinfo@st​​rikewedge.comにメールでお知らせください。

• ご注文番号

• 問題の簡単な説明

• 商品が破損している場合の写真

次の手順については後ほどご連絡いたします。

払い戻し処理時間

返金処理には返品受領日から最大 30 日かかりますのでご了承ください。

返品できないもの

以下の商品は返品できません:

• 中古品

• 最終セールまたはクリアランス商品

• ギフトカード